Le bonnet est-il obligatoire ?
Le bonnet est obligatoire dès 4 ans pour la natation libre et pour toutes les activités.
Si vous n'en avez pas, vous pouvez en acheter un à l'accueil de l'Espace Aquasud au tarif de 3 €.
Même si vous n'avez pas beaucoup de cheveux !
Quels sont les horaires de l'espace détente ?
L'espace détente est accessible aux horaires du "public libre - Grand bassin"
Puis-je accéder aux bassins si je ne me baigne pas ?
Toutes les personnes aux bords des bassins doivent être en tenue de bain et avoir payé une entrée de piscine.
A quel âge les enfants peuvent-ils accéder seuls aux bassins ?
À partir de 10 ans. En dessous de 10 ans, les enfants doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte baigneur.
Cet adulte est tenu de payer une entrée de piscine également.
Quels maillots sont autorisés ?

Si le maillot de bain n’est pas règlementaire, l’Espace Aquasud se réserve le droit de demander au nageur en question de quitter la piscine, sans obligation de remboursement.
L’Espace Aquasud propose à la vente plusieurs modèles de maillots de bain allant de 5 à 20€ (Homme, Femme, Garçon et Fille) et s‘efforce de proposer les tailles courantes.
Quelle est la date de validité des cartes ?
Les cartes sont nominatives et valables 1 an à partir de la date d’achat (hors abonnement trimestriel et annuel).
Comment m’inscrire ou renouveler mon abonnement pour les activités aquatiques ?
Pour les nouveaux abonnés, il faut se présenter à l’accueil de l’Espace Aquasud et remplir un dossier d’inscription. Le dossier comprend un questionnaire de santé. Pour les personnes en bonne condition physique, le certificat médical ne sera pas demandé. Il faut fournir une pièce d’identité, un justificatif de domicile pour les résidents de la CCSR (Communauté de Communes Sud Roussillon) et une photo d’identité.
Pour les renouvellements d’abonnement, il faut se présenter à l’accueil de l’Espace Aquasud et remplir un nouveau dossier d’inscription. Le dossier comprend un questionnaire de santé. Pour les personnes en bonne condition physique, le certificat médical ne sera pas demandé. Il faut fournir une pièce d’identité, un justificatif de domicile pour les résidents de la CCSR (Communauté de Communes Sud Roussillon) et une photo d’identité. S’il reste un abonnement en cours de validité celui-ci sera automatiquement activé lors du traitement du dossier.
Dans tous les cas, un délai minimum de traitement de 24H est nécessaire pour l’enregistrement du dossier et l’activation du site de réservation.
J’ai déposé mon dossier d’activité, puis-je faire une séance le jour-même ?
Un délai minimum de traitement de 24H est nécessaire pour l’enregistrement du dossier et l’activation du site de réservation. Toutefois, vous pouvez acheter une séance à l’unité (sans réservation, et dans la limite des places disponibles) pour accéder à un cours le jour même.
Que faut-il prévoir pour les casiers ?
Une pièce de 1€ ou un jeton de caddie.
Quel matériel puis-je utiliser en libre accès ?
L’Espace Aquasud met à votre disposition des ceintures de flottaison et des planches gratuitement, autant pour adultes que pour enfants.
Quel matériel puis-je apporter ?
Vous pouvez vous équiper et apporter vos propres équipements tels que pull-buoy, frites, planches, palmes courtes…
Quels accessoires puis-je acheter auprès de l’accueil ?
L’Espace Aquasud vous propose notamment :
Bonnet de bain (taille unique)
Maillots de bain (Homme, Femme, Garçon, Fille)
Lunettes (Adulte, Enfant)
Serviettes
Serviettes de cheveux
Chaussons aquatiques
Palmes courtes
Brassards
Couches jetables
Pince-nez
Pull buoy
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
CB à privilégier, Espèces, Chèque
Est-ce que je peux faire de l’AquaPilates avec un abonnement d’Aquagym ?
Non, chaque abonnement est spécifique, même si le tarif de la séance est le même.
Aucune modification d’abonnement n’est possible.
Les abonnements sont cependant cumulables : vous pouvez acheter une carte d’un trimestre d’Aquagym et 10 séances d’Aquabike par exemple et ce à tout moment.
L’abonnement Aquagym donne accès uniquement aux réservations Aquagym.
L’abonnement Aquabike donne accès uniquement aux réservations Aquabike.
L’abonnement AquaFitness, Circuit Training, AquaBoxe, AquaCrossFit, AquaPilates donne accès uniquement aux activités d'AquaFitness, Circuit Training, AquaBoxe, AquaCrossFit, AquaPilates.
En revanche, depuis votre compte en ligne vous pouvez directement réserver une séance pour une autre activité en effectuant le paiement en ligne.
J’ai inscrit mon enfant pour un stage vacances de 10 cours mais il n’en a fait que 5, est-ce que je peux reporter les 5 cours restants ?
Non, les forfaits ne sont valables que pour la session choisie. Ils ne sont ni reportables, ni remboursables.
Je veux initier mon bébé au milieu aquatique, comment dois-je procéder ?
L’Espace Aquasud propose l’activité AquaBB tous les samedis et dimanches matin de 9H à 11H30.
Cette activité est réservée aux enfants de 6 mois à 5 ans. Sans inscriptions ni réservations, vous venez librement et rester le temps souhaité durant ce créneau.
Au tarif public, cette activité libre vous permet de faire découvrir le milieu aquatique à votre enfant de manière ludique, tout en respectant son rythme.
Comment se déroule l’activité AquaBB ?
Dans une eau chauffée à 32°, vous accédez au petit bassin réservé spécialement pour les enfants de 6 mois à 5 ans les samedis et dimanches matin entre 9H et 11H30.
Vous faites évoluer librement votre enfant, au gré de ses envies, de ses capacités et de ses progrès à travers les différents jeux mis en place (tapis flottants, toboggans, frites…). Un maître-nageur, généralement dans l’eau, est en mesure de répondre à vos questions. Il vous apportera les conseils nécessaires pour faire progresser et rassurer votre enfant (ex : mettre la tête sous l’eau).
Pour votre confort, des tables à langer sont disponibles dans les vestiaires Hommes et vestiaires Femmes ainsi que la zone mixte devant les vestiaires. En revanche les vestiaires sont séparés, notamment concernant les douches. Un vestiaire famille est cependant disponible.
Pour les enfants qui ne se tiennent pas encore debout, vous pouvez apporter un cosy jusque dans les vestiaires
Comme pour toutes nos activités, le bonnet de bain est obligatoire à partir de 4 ans.
Comment s’organiser avec les enfants ?
De manière générale :
Les vestiaires sont séparés, notamment concernant les douches. Une maman avec son fils ira dans le vestiaire femme, alors qu’un papa avec sa fille ira dans le vestiaire homme. Un vestiaire famille est cependant disponible.
Les douches doivent être utilisées dans le respect de tous, il est donc impératif de garder le maillot de bain, autant pour les adultes que pour les enfants.
Les casiers fonctionnent avec une pièce de 1€ ou un jeton de caddy
Comme pour toutes nos activités, le bonnet de bain est obligatoire à partir de 4ans.
Avec un bébé, quelques précisions supplémentaires :
Pour votre confort et celui des plus petits, des tables à langer sont disponibles dans les vestiaires Hommes, Femmes ainsi que la zone commune devant les vestiaires.
Pour les enfants qui ne se tiennent pas encore debout, vous pouvez apporter un cosy jusque dans les vestiaires. Il faudra alors le ranger au-dessus des casiers durant votre baignade. Les poussettes, quant à elles, ne sont pas autorisées dans l’Espace Aquasud.
Les enfants qui n’ont pas encore acquis la propreté doivent porter une couche de bain, avec un maillot de bain. Des couches de bain sont disponibles en vente à l’accueil à 1€ pièce. Les couches de bain lavables sont autorisées et il n’est pas nécessaire d’ajouter un maillot de bain par-dessus.